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Im Hinblick auf Kunden, Mitarbeiter und gesetzliche Vorschriften haben wir Prinzipien festgelegt, die uns leiten:
| Kunden |
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Wir bieten nur Lösungen an, die Kunden zufrieden stellen. |
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Wir passen uns dem Bedarf und den Bedürfnissen der Kunden an.
(Flexibilität) |
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Wir arbeiten professionell.
(Wachsamkeit, Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz) |
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Wir sind kostenbewusst.
(ganzheitliches, betriebswirtschaftliches Denken) |
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| Mitarbeiter |
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Wir legen strenge Kriterien bei der Auswahl unserer Mitarbeiter an. |
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Wir halten die Qualitäts-Standards ein.
(Mitarbeiter, Prozesse) |
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Wir nehmen an Ausbildungs- und Weiterbildungs-
maßnahmen teil. (Erste Hilfe, Werkschutz, Brandschutz, Schusswaffen, Fahrsicherheit u. a.) |
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Wir entwickeln die Kompetenzen der Mitarbeiter auf der Grundlage unseres ganzheitlichen Ansatzes weiter. |
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| Staat |
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Wir halten die gesetzlichen
Vorschriften
und Normen ein. |
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Wir holen die vorgeschriebenen
Genehmigungen ein. |
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Wir achten auf die Aktualität der Genehmigungen
und Zertifizierungen.
(für Management, Mitarbeiter und Prozesse) |
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